İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Amana Servis

Amana Servis olarak tüketici garantisi sona ermiş cihazlara bakıyoruz — bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi. Ekrandaki kodu ya da şikâyetinizi telefonda söyleyin, ön değerlendirmeyi hemen yapalım. Numaramız 7/24 açık.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Bulaşık Makinesi
  • Çamaşır Makinesi

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Amana Servis Olarak Hizmetlerimiz

Amana markalı bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Amana Bulaşık Makinesi Servisi

Amana bulaşık makinelerinde diğer markalarda karşılığı olmayan bir parça var: OWI sensörü. Açılımı Optical Water Indicator — optik su göstergesi. Bu sensör suyun bulanıklığını ışıkla ölçer ve mak…

Amana Çamaşır Makinesi Servisi

Amana çamaşır makinesi panelinde gördüğünüz her yazı arıza bildirmez ve bunu bilmek gereksiz servis çağrısını önler. Sud kodunun ardında örneğin bir arıza değil, makinenin kendini yönetme davranı…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Amana cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Amana Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Amana cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Amana Arıza Kodları ve Çözümleri

Amana cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Bu sayfadaki kodların tamamı Amana'nın kendi ürün destek sitesinde yayımladığı tablolardan alındı. Amana Whirlpool grubundadır ve F#E# yazımı grubun ortak şemasıdır — ama anlam cihaza göre değişir. Kodu ararken hangi cihazda olduğunuzu mutlaka belirtin.

KodAnlamıKısa açıklama
F4E3 Isıtma hatası Makine suyu ısıtamıyor ya da ısıtma devresi beklendiği gibi çalışmıyor. ⚠ Aynı kod kurutucuda hava akışı kısıtı demektir — karıştırmayın.
F3E2 Termistör ya da OWI sensörü arızası Su sıcaklığını ölçen termistör ya da suyun bulanıklığını optik olarak ölçen OWI sensörü geçerli değer üretmiyor.
F9E1 Tahliye süresi aşıldı (Long Drain) Makine haznedeki suyu beklenen sürede boşaltamıyor.
Sud · Sd Aşırı köpük — makine kendini yönetiyor Köpük fazla; makine bu köpükle sıkma yapamaz. Amana'nın açıklaması önemli: makine durulama süresini kendiliğinden uzatır, tamburu döndürmeyi duraklatır ve köpüğün oturması için su ekler. Bu döngü gerektiğinde birkaç kez tekrarlanır.
F9E1 · drn Tahliye süresi aşıldı Makine suyu boşaltmakta çok uzun sürüyor. Bazı modellerde ekranda drn yazar.
F2E2 Ana kontrol iletişim hatası Kumanda paneli ile ana kontrol kartı arasındaki veri alışverişi kesildi.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Amana arızaları ve kısa cevapları.

Aynı kod iki cihazda farklı anlama mı geliyor?

Evet ve bu Amana'da en sık yapılan hatadır. F#E# yazımı Whirlpool grubunun ortak şemasıdır ama anlam cihaza göre değişir. En net örnek F4E3: bulaşık makinesinde ısıtma hatasıdır, kurutucuda hava akışı kısıtıdır. Biri rezistans ve termistör tarafı, diğeri tüy filtresi ve baca tarafı — birbirine hiç benzemez. Kodu ararken hangi cihazda olduğunuzu mutlaka belirtin, yoksa yanlış tablodan okursunuz.

OWI sensörü nedir?

Açılımı Optical Water Indicator — optik su göstergesi. Bulaşık makinesinin haznesindeki suyun bulanıklığını ışıkla ölçen bir sensördür. Makine buna bakarak bulaşıkların ne kadar kirli olduğuna, dolayısıyla kaç kez durulaması gerektiğine karar verir. Bu, programın kendini duruma göre ayarlamasını sağlayan parçadır ve çoğu markada bulunmaz.

OWI sensörü bozulunca ne olur?

Makine "ne kadar kirli" sorusuna cevap veremez. İki yönde de hata yapabilir: ya gereğinden fazla durulama yapar ve program beklenmedik biçimde uzar, ya da yetersiz durulamayla bitirir ve bulaşıklar üzerinde deterjan artığı kalır. F3E2 kodu bu sensörü ya da su sıcaklığını ölçen termistörü işaret eder. İyi haber şu: bazı vakalarda sensörün merceği üzerinde biriken kireç ve yağ filmi yeterli sebeptir ve temizlik parça değişimini gereksiz kılar.

Sud kodu aldım, makine sürekli duruyor ve tekrar başlıyor.

Bu bir arıza değil, makinenin kendini yönetme davranışıdır — Amana bunu kendi tablosunda açıkça anlatıyor. Aşırı köpük algılandığında makine durulama süresini kendiliğinden uzatır, tamburu döndürmeyi duraklatır ve köpüğün oturması için su ekler. Duraklamalar köpük baloncuklarının patlaması içindir ve gerektiğinde birkaç kez tekrarlanır. Yani makine bozulmuş değil, sorunu çözmeye çalışıyor. Yapmanız gereken beklemek; sonraki yıkamada HE deterjan kullanıp dozu azaltmak.

HE deterjan kullanmak zorunda mıyım?

Bu makinelerde evet. HE (yüksek verimli) deterjan düşük köpüklüdür ve bu fark tesadüfi değildir: makine az suyla çalıştığı için normal deterjan aynı dozda çok daha fazla köpük yapar. Köpük seviye algılamasını bozar, makine yanlış karar verir ve program uzar. Amana ayrıca "sıçramaz" ya da "kolay dökülür" tipte çamaşır suyunun da köpüğe katkı yaptığını belirtiyor.

Bulaşık makinemde köpük var, deterjandan mı?

Büyük ihtimalle bulaşık makinesi deterjanından değil. Amana'nın kendi ifadesi net: bulaşık makinesi deterjanı köpük yapmaz, elde yıkama deterjanı yapar. Hazneyi açtığınızda köpük, baloncuk ya da sabun köpüğü görüyorsanız makinede elde yıkama deterjanı kullanılmış demektir — genelde deterjan bittiğinde "geçici çözüm" olarak. Bu köpük tahliyeyi de engeller ve F9E1 kodunu tetikler.

F9E1 aldım, hortumda gözle görünür sorun yok.

Amana iki somut ölçü veriyor. Birincisi: tahliye hortumu gider borusunun içine 4,5 inçten (114 mm) fazla sokulmamalıdır — fazlası sifon etkisi yapar ve su geri emilir. İkincisi: hortumun ucu yerden 36 inçten (yaklaşık 91 cm) yüksek olmalıdır; alçak kalırsa makine aynı anda hem doldurup hem boşaltır. Ayrıca gider ağzını bantla kapatmayın, hava boşluğu kalmalıdır. Bu ölçüler yanlışsa makinede hiçbir parça arızalı olmasa bile kod gelir.

Bulaşık makinesi tarafında da aynı ölçüler mi geçerli?

Hayır, kontrol listesi farklı. Bulaşık makinesinde Amana'nın sırası şudur: filtreyi çıkarıp akan su altında iyice temizleyin; makinenin arkasından eviyeye giden tahliye hortumunun bükülmüş, ezilmiş ya da tıkalı olmadığını kontrol edin; yeni kurulumda sifon ağzındaki kör tapanın çıkarılmış olduğunu doğrulayın. Bu sonuncusu yeni kurulumlarda en sık gözden kaçan noktadır — hortum düzgün bağlanır ama arkadaki tapa yerinde durduğu için su hiç geçemez.

Amana kodları Whirlpool ve Maytag ile aynı mı?

Yazım şeması aynı, anlamlar büyük ölçüde örtüşüyor. Bu, Amana adıyla sonuç bulamadığınızda aynı kodu grup içindeki diğer markalar için aramanın işe yaradığı anlamına gelir. Ama bir uyarı: aynı cihaz tipinde arayın. F9E1'i çamaşır makinesi için ararken bulaşık makinesi sayfasına düşerseniz kontrol listesi tamamen farklı olur.

Amana klima ya da buzdolabı servisi veriyor musunuz?

Bu sayfa Amana bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi ürünlerini kapsar.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Amana Servis; Amana marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Bu sayfayı bir tuzağın üzerine kurduk. Amana Whirlpool grubundadır ve F#E# kod yazımı grup genelinde ortaktır — bu yüzden internetteki listeler kodları tek tabloda topluyor. Oysa anlam cihaza göre değişiyor: F4E3 bulaşık makinesinde ısıtma hatası, kurutucuda hava akışı kısıtıdır. Yanlış tabloya bakan kullanıcı rezistans ararken tüy filtresini temizlemesi gerektiğini bilmez. Kodların tamamını Amana'nın kendi ürün destek sayfalarından aldık ve hangi cihaza ait olduklarını ayrı ayrı belirttik.

Sahadan

Yeni monte edilmiş duvar tipi klima iç ünitesi
Yeni monte edilmiş duvar tipi klima iç ünitesi
Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor
Manometre seti ile soğutucu akışkan basıncı ölçümü
Manometre seti ile soğutucu akışkan basıncı ölçümü
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Ticari binada VRF dış üniteleri üzerinde saha çalışması
Ticari binada VRF dış üniteleri üzerinde saha çalışması

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Amana cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Amana arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Amana Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Amana Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118